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generalmall@gmail.com

闪购

为什么是General Mall?

General Mall es una plataforma (Mall Virtual) en el cual podrás disponer de un espacio para tu tienda o simplemente comprar todo lo que desees en cualquiera de los comercios que tenemos registrados, tus operaciones tanto de venta como de compra estarán respaldadas y garantizadas por el novedoso sistema mediante el cual funciona General Mall.

Sé tu propio jefe y gestiona tu Tienda Virtual a medida donde podrás vender 24/7 incluso sin tener que disponer de una tienda física.

Subir tus Productos o publicar tus Servicios es muy sencillo! Simplemente rellena la información necesaria desde la Zona de Administración. 

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商店已经在与我们一起销售......

安全无忧的交付。

Al disponer de General Delivery, garantizamos la entrega de los productos adquiridos en la puerta de su casa u oficina, en perfectas condiciones de funcionamiento, con garantía del fabricante.
General Delivery será la plataforma principal para gestionar las entregas, esta dispone de toda la seguridad y garantía que General Mall le puede brindar, sin embargo, las opciones de envió estarán abiertas a disposición de la tienda en cuestión, siempre y cuando estas cumplan con las normas de seguridad requeridas.

你有疑问吗?

在我们的常见问题中,您可能会得到答案……!

对于有缺陷的产品,我必须在多长时间内提出索赔?

Dispones de un plazo de 2 días para hacerlo si producto fue entregado en menos de 24 horas, y 7 días si se entregó después de 24 horas. Inicia el proceso de disputa con el vendedor para tratar de resolver. En caso de no lograr un acuerdo Mándanos un correo a soporte@generalmall.com. No le pagaremos al vendedor hasta que la disputa sea resuelta.

当我取消销售时,我会被收取罚款吗?

Si cancelas la transacción después de que un comprador haya pagado, se te penaliza con el 10%

General Mall的店铺安全吗?

Si, todas las tiendas pasan por un exigente filtro a la hora de querer registrarse, dicho proceso esta basado en la solicitud de documentación de identificación tanto de la persona responsable o representando como del comercio en cuestión.

上传请求的数据后需要多少天来验证帐户?

La verificación de la cuenta puede demorar entre 1-3 días.

如果他们给我买了我不再拥有的产品会怎样?

En tal caso el vendedor está obligado a cancelar la orden y asumir la penalización del 10%. O Alternativamente podrías establecer un plazo para conseguir el producto y hacer la entrega al comprador, siempre y cuando el comprador este dispuesto a aceptar el plazo propuesto.

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不要忘记General Mall周围发生的一切细节

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